Stiri

Mărirea canalului

Marţi, 27 Septembrie 2011

În luna următoare urmează să extindem cooperarea cu unul din partenerii noștri.

Se află în ultima...


Citeşte mai mult...

Dezvoltare regională

Marţi, 27 Septembrie 2011

În ajunul sfintelor Sărbători de Crăciun toate regiunile nordice au avut parte de o ofertă promoț...


Citeşte mai mult...

Noul oficiu

Marţi, 27 Septembrie 2011

În luna octombrie am inaugurat noul oficiu din blvd. C. Negruzzi 5


Citeşte mai mult...
› Arhiva

 

Normatelcom este lider de calitate pe piaţa de servicii telecom autohtonă, adresează exclusiv clienții business şi furnizează soluţii de transport, comunicaţii de date, servicii Internet, soluţii de voce şi în curînd hosting.

 

Transport date

Gama de soluţii Normatelecom cuprinde servicii de comunicaţii de date pe linii închiriate naţionale şi internaţionale. Ne propunem să oferim partenerilor noștri cele mai bune condiții de comunicare între două puncte geografice, atuurile noastre fiind:

- Transport IP Chișinău - București

- Transport IP Chișinău - Iași

- Transport SDH (nxE1, E2, STM1)

 

Internet acces

Normatelecom internet este serviciul de bază pe care îl oferim partenerilor noștri urmărind următoarele principii – conexiune exclusiv prin fibră optică, disponibilitatea permanentă a serviciului și canale curate (clean channel) pentru toti partenerii.

 

Peering

Conexiunile de upstream sunt realizate în Frankfurt prin intermediul a doi dintre cei mai importanti transportatori de date din Europa GTS și Euroweb. La nivel național suntem conectați cu cei mai mari provideri și cele mai dezvoltate rețele metropolitane astfel asigurînd partenerii noștri cu cele mai sigure conexiuni și cele mai înalte viteze. Suntem permanent angajați în negocieri cu colegii europeni pentru internet-exchange cu scopul de a organiza o rețea fiabilă pentru orice partener.

Pentru toate serviciile instalate Normatelecom garantează contractual parametriide disponibilitate şi de calitate (SLA) şi raportează lunar valorile realizate.

Normatelecom este furnizor de soluţii MPLS-IPVPN la nivel regional, prin care asigură conectarea într-o singură reţea dedicată, virtual proprie clienţilor (privată), a sediilor distribuite la nivel naţional şi/sau internaţional ale companiilor prin care pune la dispoziţie o platformă de comunicaţii integrată pentru traficul de date, voce şi audio/video la nivel naţional şi internaţional.

 

Contract de furnizare si utilizare a serviciilor

Procedura de examinare a reclamatiilor

Raport Calitate NORMA TELECOM S.R.L. Tr. I a. 2015

Raport Calitate NORMA TELECOM S.R.L. Tr. II a. 2015

Raport Calitate NORMA TELECOM S.R.L. Tr. III a. 2015

Raport Calitate NORMA TELECOM S.R.L. Tr. IV a. 2015

Raport Calitate NORMA TELECOM S.R.L. Tr. I a. 2016

Raport Calitate NORMA TELECOM S.R.L. Tr. II a. 2016

Raport Calitate NORMA TELECOM S.R.L. Tr. III a. 2016

Raport Calitate NORMA TELECOM S.R.L. Tr. I a. 2017

Raport Calitate NORMA TELECOM S.R.L. Tr. II a. 2017

Raport Calitate NORMA TELECOM S.R.L. Tr. III a. 2017